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松木场社区积极宣传“一键养老”系统接入和使用方法
时间:2021-04-28

  找康复服务、找娱乐活动、找律师咨询……最近,西湖区民政局推出的“一键养老”系统,用数字化手段解决老年人高频需求场景和生活关键问题,让老年人共享数字红利,让养老服务触手可及,努力做到“小切口、大改变”“小切口、大牵引”“小切口、大作为”。


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  为进一步做好数字化改革工作,近日,北山街道松木场社区切实按照上级相关工作安排,结合辖区老年人居多的现状,积极开展60岁以上老人接入美丽西湖APP、微信公众号“一键养老”功能的使用宣传工作。

  “一键养老”系统启用后,广大老人自己在家动动手指就能得到需要的服务。社区网格员们认真学习该系统的接入和使用方法,随后网格员们采取上门入户的方式,到各自分管网格的老人家中,指导老人接入和使用。此外,社区前台也在醒目位置张贴示意图,并对前来咨询的老年居民进行答疑解惑,帮助他们操作。“这个系统真的太好用了,我能在北山书房听书、看书、借书,还能预约上门维修服务,让我的老年生活更加丰富多彩。” 松木场河西97号1幢的居民丁如义已经感受到数字化养老终端带来的红利。


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  数字智慧升级,注重解决老年人“数字鸿沟”的问题。此项工作开展以来,通过社区工作人员们耐心细致地讲解和宣传,社区百余名老人成功接入“一键养老”系统,并使辖区高龄老人体会到了科技进步给生活带来的便捷。下一步,社区将加大宣传力度,争取使用覆盖辖区80%左右的60岁以上老人。