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公安“一窗通办”助力“最多跑一次”
时间:2020-11-18

  11月10日,区行政服务中心的公安综合业务“一窗通办”的工作人员夏金丽去西湖区古荡派出所指导车驾管的办证过程,像这样的培训,西湖交警窗口已举办了很多场。


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  近年来,杭州公安持续推进“最多跑一次”改革,探索智慧政务建设,加快综合窗口改革步伐。目前,公安办证大厅率先实现“一窗办理”,群众在同一个公安综合窗口,即可办理多项公安业务。第一批推出的公安跨4大警种的85个事项,涵盖出入境、车驾管、治安、双基业务,从受理、审批、到发证在一窗受理,一窗办结,完成一个窗口全流程“一站式服务”。跟以往最大的不同,以前你要分头跑,还有分类排队,但现在我们可以做到一个窗口办理所有业务,比如一个群众他需要办车驾管的业务,还要办出入境的业务,放在以前他需要取两次号排两次队去两个业务窗口,但是现在不需要了,办事群众只要到西湖区任一派出所或区行政服务中心的综合业务窗口,都可以办理,西湖区成为杭州主城区“一窗通办”的示范区。

  “一窗通办”的改革举措受到众多群众的好评,解决群众就近办理,不用来回跑的难题,提供更便捷的服务,实现真正意义上的“最多跑一次”。